Ελληνική Δημοκρατία

Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων

Με γνώμονα την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πολιτών, ο ΟΠΕΚΑ έχει αναπτύξει μία σειρά από υπηρεσίες που διευκολύνουν την ενημέρωση των πολιτών και επικοινωνία τους με τον Οργανισμό.

Οι δυνατότητες εξυπηρέτησης για τους πολίτες είναι οι ακόλουθες:

Α) Ο πολίτης εξυπηρετείται με φυσική παρουσία στις Υπηρεσίες του ΟΠΕΚΑ μόνον κατόπιν ραντεβού. Τα ραντεβού μπορούν να προγραμματιστούν καλώντας στο τηλεφωνικό κέντρο του Οργανισμού, τηλ. 210 6241888 ή συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας.

Β) Ο πολίτης ανά πάσα στιγμή μπορεί να αναζητήσει και να βρει όλες τις πληροφορίες που αφορούν στη χορήγηση επιδομάτων, αλλά και όλων των δικαιωμάτων που έχει στη διάθεσή του σε περίπτωση απόρριψης της αίτησής του, στην ιστοσελίδα του Οργανισμού www.opeka.gr, στο www.gov.gr, έχοντας παράλληλα και τη δυνατότητα συμπλήρωσης της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα του ΟΠΕΚΑ.

Γ) Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τα επιδόματα ο ενδιαφερόμενος μπορεί να επικοινωνεί με το πανελλήνιας εμβέλειας τηλεφωνικό κέντρο του Οργανισμού, στο τηλ. 210 6241888, από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 8 το πρωί έως τις 7 το απόγευμα.

Δ) Ο πολίτης μπορεί να ελέγχει την ορθότητα των στοιχείων του και να παρακολουθεί την πορεία της αίτησής του, για τα επιδόματα για τα οποία έχει υποβάλλει αίτηση μέσω ηλεκτρονικής πλατφόρμας.

Ε) Σε περίπτωση που κάποιος πολίτης αδυνατεί να χρησιμοποιήσει το διαδίκτυο ή δεν έχει πρόσβαση σε αυτό μπορεί να απευθύνεται στα Κέντρα Κοινότητας του Δήμου στον οποίον κατοικεί. Στα Κέντρα Κοινότητας μπορεί να αναζητήσει πληροφορίες για τα εξής επιδόματα: Ελάχιστο Εγγυημένο Εισόδημα, Επίδομα Στέγασης, Επίδομα Κοινωνικής Αλληλεγγύης Ανασφάλιστων Υπερηλίκων, Επίδομα Στεγαστικής Συνδρομής, Αναπηρικά Προνοιακά Επιδόματα και Επίδομα Γέννησης.  Στα ίδια Κέντρα Κοινότητας μπορεί να υποβάλλει το σύνολο των δικαιολογητικών που απαιτούνται για κάθε ένα από τα αιτούμενα επιδόματα και να πληροφορηθεί για την πορεία των αιτήσεων του.

Ζ) Όσον αφορά τις αιτήσεις οικονομικής ενίσχυσης Ορεινών και Μειονεκτικών Περιοχών και τις παροχές του Λογαριασμού Αγροτικής Εστίας, ο ενδιαφερόμενος μπορεί να εξυπηρετηθεί μόνον στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ).

                                                                                                                              ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΟΠΕΚΑ

You May Also Like

Τα αποτελέσματα των ελέγχων για τα μέτρα αποφυγής της διάδοσης του κορωνοϊού

  Τα αποτελέσματα των ελέγχων για τα μέτρα αποφυγής της διάδοσης του…

Ξεκινά η υποβολή αιτήσεων για το κατασκηνωτικό πρόγραμμα e-ΕΦΚΑ 2020

Ξεκινά η υποβολή αιτήσεων για το κατασκηνωτικό πρόγραμμα e-ΕΦΚΑ 2020

Ειδικό πρόγραμμα ύψους 10 εκατ. ευρώ για την ενίσχυση των δημοτικών ΚΔΑΠ ανακοίνωσε ο ΥΠΕΣ – Κανένας εργαζόμενος δεν θα απολυθεί

Ειδικό πρόγραμμα ύψους 10 εκατ. ευρώ για την ενίσχυση των δημοτικών ΚΔΑΠ…

Έ. Ράμα: Δικαίωμα της Ελλάδας να επεκτείνει τα χωρικά ύδατα στα 12 ναυτικά μίλια

Έ. Ράμα: Δικαίωμα της Ελλάδας να επεκτείνει τα χωρικά ύδατα στα 12…

Πρόεδρος Γαλατσώνας: «Δεν θα βάλετε ανεμογεννήτριες-Μόνο πάνω από το πτώμα μας»

Συνεχίζονται οι καταγγελίες από τους κατοίκους της Εύβοιας

Βόλος: Βλήμα από στρατιωτική άσκηση έπεσε… επτά χιλιόμετρα μακριά και σκότωσε πρόβατα

Επτά πρόβατα σκοτώθηκαν επί τόπου, ενώ τα υπόλοιπα 16 σκορπίστηκαν τρομοκρατημένα στη γύρω…

Σεισμός Ελασσόνα: «Δεν μας δίνουν τα τρόφιμα που έχουν συγκεντρωθεί»

Σεισμός Ελασσόνα: «Δεν μας δίνουν τα τρόφιμα που έχουν συγκεντρωθεί»

Ο Άδωνις Γεωργιάδης απάντησε για το… Ακενοτούμπο: «Εγώ να ζητήσω συγγνώμη; Ήταν σαρδάμ» (vid)

Ο Άδωνις Γεωργιάδης απάντησε για το… Ακενοτούμπο: «Εγώ να ζητήσω συγγνώμη; Ήταν…

Γιώργος Καρανίκας: «Απογοήτευση στον εμπορικό κόσμο για τη νέα παράταση του lockdown»

  Γιώργος  Καρανίκας: «Απογοήτευση στον εμπορικό κόσμο για τη νέα παράταση του…

Έρχονται τρία κύματα κακοκαιρίας, το ένα πιο ισχυρό από το άλλο

Table of Contents Hide Έρχονται τρία κύματα κακοκαιρίας, το ένα πιο ισχυρό…