Όλα άρχισαν το καλοκαίρι του 2018, όταν στις αρχές Ιουνίου, εμφανίστηκαν στον τοπικό τύπο οι πρώτες πληροφορίες, σύμφωνα με τις οποίες στο νερό που έφτανε στο Δισπηλιό –μέσα από γεώτρηση της Δημοτικής Επιχείρησης Ύδρευσης και Αποχέτευσης Καστοριάς (ΔΕΥΑΚ)– είχε εντοπιστεί τετραχλωροαιθάνιο.

Η είδηση είχε προκαλέσει τότε ανησυχία στους κατοίκους του Δισπηλιού και της γύρω περιοχής, με αποτέλεσμα λίγες ημέρες αργότερα, στις 24 Ιουνίου 2018, η ΔΕΥΑΚ να βγάλει ανακοίνωση, στην οποία υποστήριζε ότι με αφορμή φήμες περί ακαταλληλότητας του νερού ύδρευσης του Δισπηλιού, είχαν γίνει όλοι οι προβλεπόμενοι έλεγχοι που αφορούσαν την ποιότητά του και ότι το νερό, σύμφωνα με τις τελευταίες αναλύσεις, ήταν πόσιμο.

Δεν πέρασαν πολλές ημέρες από εκείνην την ανακοίνωση και στις 13 Ιουλίου 2018 η ΔΕΥΑΚ επανήλθε με νέα ενημέρωση. Σε αυτήν υποστήριζε ότι τελικά το νερό του Δισπηλιού ήταν ακατάλληλο.

Η επικινδυνότητα της ουσίας που τελικά ανιχνεύθηκε είχε ως αποτέλεσμα τη διακοπή της υδροδότησης για περίπου δύο εβδομάδες, διάστημα για το οποίο οι κάτοικοι κάλυπταν τις ανάγκες τους με εμφιαλωμένα νερά και σήμερα έχουν τοποθετήσει όλοι φίλτρα άνθρακα στις βρύσες τους, με δικά τους έξοδα, ενώ επισημαίνουν ότι το ζήτημα που έχει δημιουργηθεί είναι καταστροφικό και για τις περιουσίες τους, καθώς δεν μπορούν να νοικιάσουν ή να πουλήσουν τα σπίτια τους, σε μία περιοχή όπου το νερό είναι δηλητηριασμένο.