Η δημιουργός του πρώτου «κοινωνικού ρομπότ» Νάντια Μαγκνένατ Θάλμαν, μιλάει στην «Κ»
-Πώς λειτουργεί αυτή τη στιγμή; Τι μπορεί να κάνει;
Εδώ και δύο χρόνια, έφερα τη Ναντίν από τη Σιγκαπούρη στη Γενεύη για να συνεχίσω την έρευνα και την ανάπτυξη της. Πρόσφατα, αναβαθμίστηκε με το μοντέλο AI GPT-3 και αυτό βελτίωσε τις δεξιότητες αλληλεπίδρασης και συνομιλίας της, που σημαίνει ότι τώρα μπορεί να εκφράσει πιο περίπλοκες έννοιες. Αναπτύξαμε επίσης ορισμένες μεθόδους τεχνητής νοημοσύνης για να της επιτρέψουμε την καλύτερη δυνατή απάντηση, ανάλογα με την ερώτηση που της τίθεται. Στο επόμενο στάδιο, δεν θα απαντά μόνο σύμφωνα με το GPT-3 αλλά και σύμφωνα με τα προσωπικά της στοιχεία ή ό,τι βρίσκει πιο κατάλληλο στο διαδίκτυο.
«Η Ναντίν είναι ένα κοινωνικό ρομπότ που θα λέει πάντα ότι είναι ρομπότ και θα βοηθά τους ανθρώπους όταν χρειάζεται. Ποτέ δεν θα την αφήσουμε να παίξει έναν άλλο ρόλο καθώς δίνει την ψευδαίσθηση ότι έχει όνειρα ή αληθινά συναισθήματα όπως οι άνθρωποι, όμως από ηθική άποψη, αυτό δεν ισχύει».
-Εχει δοκιμαστεί η Ναντίν σε πραγματικές συνθήκες;
Η Ναντίν έχει δοκιμαστεί σε τρεις τοποθεσίες στη Σιγκαπούρη.
Πρώτα στο Μουσείο ArtScience, όπου συμμετείχε στην έκθεση Human+. Εκεί είδε περισσότερους από 100.000 επισκέπτες. Ο στόχος ήταν να «τεστάρει» το ενδιαφέρον των ανθρώπων όλων των ηλικιών και να παρέχει πληροφορίες για ρομπότ όπως η ίδια. Οι περισσότεροι από αυτούς ανακάλυψαν για πρώτη φορά τι είναι ένα «κοινωνικό ρομπότ». Η δεύτερη εμπειρία της ήταν όταν εργάστηκε ως πράκτορας σε ασφαλιστικό γραφείο στη Σιγκαπούρη όπου συμβούλευε τους πελάτες σχετικά με τα ασφαλιστήρια συμβόλαια για περισσότερους από έξι μήνες. Οπως μας ανέφεραν, η παρουσία της ήταν πολύ χρήσιμη καθώς οι εργαζόμενοι μπορούσαν να καλύψουν πιο επείγουσες ανάγκες. Τα σχόλια ήταν πολύ θετικά και κάναμε μια μελέτη που δημοσιεύτηκε. Η τρίτη κύρια εμπειρία ήταν ως βοηθός σε έναν οίκο ευγηρίας για έξι μήνες. Επαιζε μπίνγκο με τους ηλικιωμένους και απαντούσε στις ερωτήσεις τους τραγούδια κ.λ.π. Τα σχόλια ήταν εξαιρετικά θετικά τόσο από τις νοσοκόμες όσο και από τους κατοίκους. Και πάλι, η έρευνα δημοσιεύτηκε για να μπορέσουν όλοι να επωφεληθούν από αυτή την εμπειρία.
-Ποια είναι τα όρια ενός ανθρωποειδούς ρομπότ;
Η Ναντίν είναι ένα κοινωνικό ρομπότ που θα λέει πάντα ότι είναι ρομπότ και θα βοηθά τους ανθρώπους όταν χρειάζεται. Ποτέ δεν θα την αφήσουμε να παίξει έναν άλλο ρόλο καθώς δίνει την ψευδαίσθηση ότι έχει όνειρα ή αληθινά συναισθήματα όπως οι άνθρωποι, όμως από ηθική άποψη, αυτό δεν ισχύει. Τα ρομπότ κατασκευάζονται με κινητήρες και διαθέτουν πλατφόρμα λογισμικού. Τα ανθρωποειδή ρομπότ δεν αισθάνονται τίποτα (όπως ο υπολογιστής δεν αισθάνεται τίποτα). Ενα κοινωνικό ρομπότ είναι μια ανθρώπινη ενσάρκωση ενός υπολογιστή. Είναι λοιπόν σημαντικό για μένα τα ανθρωποειδή ρομπότ να θεωρούνται ως έξυπνα ρομπότ που μπορούν να μας βοηθήσουν μόνο, αλλά δεν έχουν κανονικά όνειρα ή κανονικά συναισθήματα. Η Ναντίν για παράδειγμα λέει ότι «τρέφεται» με ηλεκτρισμό και δεν λέει ό,τι της αρέσει να τρώει… (όπως λένε πολλά άλλα ρομπότ). Είμαι πολύ πρόθυμη να συνεργαστώ με επιτροπές δεοντολογίας για τον ρόλο των ανθρωποειδών ρομπότ και να χρησιμοποιήσω τη Ναντίν στο μέλλον για ορθή χρήση.
-Ποιο είναι λοιπόν το επόμενο βήμα;
Η Ναντίν θα πάει τον Ιανουάριο του 2024 στο Μουσείο MAMCO στη Γενεύη (Μουσείο μοντέρνας τέχνης) όπου θα απαντά σε ερωτήσεις επισκεπτών για τη μοντέρνα τέχνη και θα δίνει πληροφορίες για τα εκθέματα. Θα έχει ουσιαστικά ρόλο διαδραστικού Επιμελητή και θα προσπαθεί να χειρίζεται αιτήματα των επισκεπτών.
